Antes de recibir la mercancía compruebe que corresponde con su pedido y que, tanto el embalaje como el envase, están en perfecto estado. 

Una vez efectuada su recepción no se admitirán devoluciones, salvo que el producto se encuentre en mal estado; en cuyo caso le rogamos que contacte con la empresa a través del correo electrónico: pedidos@martinete.es o llamando al teléfono 924 45 57 58 en un plazo máximo de 3 días desde la recepción para organizar la devolución y recogida de la mercancía defectuosa.